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Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: José Antonio Guerra Pérez, profesional autónomo
  • NIF: 52571773Y
  • Domicilio: Calle Canalejas 15, bloque 1, 3.º C, 29700 Vélez-Málaga (Málaga)
  • Correo electrónico: peguepe@hotmail.com
  • Sitio web: https://clinicadentalguerra.com

2. Qué datos tratamos a través de esta web

Esta web no tiene formularios de contacto ni de registro y no recoge directamente nombre, correo ni teléfono. Solo se tratan estos datos técnicos al navegar:

  • Dirección IP
  • Información del dispositivo y del navegador
  • Datos de uso: páginas visitadas y fecha y hora de acceso

Si aceptas cargar el mapa de Google Maps incrustado, Google puede recibir tu dirección IP y datos de navegación e instalar cookies (ver apartado 7).

3. Finalidad y base legal

FinalidadBase legal
Mantener la web operativa y segura (registros del servidor)Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Mostrar el mapa de Google MapsTu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento
Atender las consultas que nos hagas por teléfono o WhatsAppMedidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD)

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles.

4. Contacto por teléfono o WhatsApp

Los botones de llamada y de WhatsApp abren tu aplicación de teléfono o de WhatsApp. La web no recoge nada en ese momento. Si nos contactas, trataremos tu número y el contenido de tu mensaje solo para responderte y gestionar tu cita.

Te recomendamos no enviar por WhatsApp información clínica detallada ni imágenes; para eso te atenderemos en consulta. El tratamiento de los datos de pacientes (historia clínica y otros) es independiente de esta web y se rige por su propia información de privacidad, que se te facilitará en la clínica.

WhatsApp está operado por Meta Platforms Ireland Ltd. y se rige por sus propias condiciones y política de privacidad.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

  • GoHighLevel, proveedor de alojamiento y plataforma de la web, como encargado del tratamiento.
  • Google, solo si cargas el mapa.
  • Meta Platforms Ireland Ltd., solo si nos escribes por WhatsApp.

Alguno de estos proveedores puede tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en las garantías del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

No cedemos tus datos a otros terceros salvo obligación legal.

6. Plazo de conservación

  • Registros técnicos del servidor (IP, dispositivo y datos de uso): el tiempo mínimo necesario para mantener la seguridad de la web, según la política de conservación del proveedor de alojamiento.
  • Mensajes de WhatsApp y llamadas: el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante los plazos legales aplicables.
  • Los datos del mapa: los conserva Google según su propia política.

7. Cookies

Esta web no utiliza cookies propias ni de analítica. Solo el mapa de Google Maps puede instalar cookies de terceros, y únicamente si das tu consentimiento. Más información en la Política de Cookies.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a peguepe@hotmail.com e indicando el derecho que ejerces. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, aunque ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet es completamente seguro.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizarla para adaptarla a cambios legales o de la web. La versión vigente es siempre la publicada aquí, con su fecha.

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